Социальный фонд России. Так теперь называется структура, объединившая Пенсионный фонд и Фонд социального страхования. С начала года в Челябинской области действует его отделение.
В Златоусте же работает офис клиентского обслуживания — один из 46 в регионе. Он расположен на улице Ковшова, 3 — в здании теперь уже бывшего отдела ПФР. В Фонде социального страхования, который действовал на Полетаева, 25, граждан не принимают. По всем вопросам златоустовцы могут обратиться в «одно окно» на Ковшова, многофункциональные центры или же дистанционно через портал госуслуг.
— Объединение никак не повлияет на порядок выплат, услуг и обязательств, которые предоставляли ПФР и ФСС. Ни предприятия, ни горожане изменений не заметят. Это больше внутренняя реорганизация с целью повышения качества обслуживания граждан, объединения информационных баз, что позволит быстрее и удобнее оформлять меры поддержки, — говорит в беседе с «ЗР» бывший руководитель филиала ФСС в Златоусте, а ныне начальник отдела проверок отделения регионального СФР Александр Белюшин.
Собеседник объясняет: новый порядок обращений станет удобнее для горожан. Если ранее, условно, за пенсией по инвалидности златоустовцы шли в ПФР, а средства реабилитации получали в ФСС, то сегодня эти вопросы будут решены через единый офис клиентского обслуживания. То же касается пособий по уходу за детьми до полутора лет (работающие мамы ранее его получали через ФСС) и материнского капитала (ПФР), а также других мер поддержки.
— Прием граждан и юридических лиц осуществляется специалистами Отделения Социального фонда России с понедельника по четверг с 8:00 до 17:00 часов, в пятницу с 8:00 до 15:45 часов. Кроме того, в Челябинске, Миассе, Магнитогорске, Копейске и Златоусте прием в клиентских службах в среду продлен до 18:00 часов, — приводит слова заместителя управляющего Отделением СФР по Челябинской области Нины Истоминой пресс-служба ведомства.
Для удобства граждан на сайте СФР предусмотрена предварительная запись на прием в клиентскую службу. Кроме того, действует Единый контакт-центр. Граждане, вне зависимости от города проживания, могут позвонить по бесплатному телефону: 8-800-600-0000. В начале года, по словам Александра Белюшина, поступало немало вопросов по поводу временной задержки прямых выплат, ответ на которые в числе прочих можно было получить по этому телефону «горячей линии».
Источник: zrg74.ru
Анастасия Дзюба — молодая журналистка, уроженка Уфалея, сконцентрирована на новостях родного городка. Редко пишет о чем-то ином. Иногда из-под ее пера выходят отличные материалы о светской города и региона.
Нет комментариев